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Photo du rédacteur@franckbataille

Non, les prestataires ne lisent pas dans vos pensées, ni dans celles de vos collaborateurs.

Votre informatique est ancienne, vos collaborateurs réclament du mieux car "ça rame à mort" et surtout avez été alerté que bientôt vos vieux PC en Windows 7 et votre loyal serveur en Windows 2008 deviendront des passoires à grosse maille pour les attaques en tout genre (voir mon billet ici)


Donc vous prenez le taureau par les cornes et vous appelez votre informaticien qui vous envoie un devis plus élevé que pour les obsèques d'un dictateur...Vous consultez donc un autre prestataire de la manière la plus appropriée (c'est une blague hein) en lui envoyant par scanner le devis de votre revendeur préféré sur lequel vous avez masqué les prix au blanco (oui j'ai déjà vu çà de nombreuses fois, désolé...et en plus le blanco pas sec va faire des dégâts dans le scanner au passage...ah zut...trop tard...), une démarche des plus vaines qui soit pour avoir une réponse de qualité. 


Le second devis arrive et ....rien n'est pareil, les choses sont présentées tout autrement, on ne peut rien comparer ligne à ligne...et aucune idée des procédures, de la maintenance, bref c'est le flou...et quand c'est flou...c'est qu'il y à un loup (merci Martine, elle se reconnaitra)


Bref vous êtes perdu et vous ne savez que faire. C'est bien souvent le lot des responsables de TPE, PME, associations et petites collectivités. Tout cela à cause d'un seul et même problème : l'absence systématique d'expression du besoin dans un document de consultation qui posera tout clairement.


Avec une expression claire du besoin, les prestataires pourront tout aussi clairement répondre à votre sollicitation et vous aurez enfin des éléments comparables de réponse pour faire le bon choix.


AGITYS vous assiste rédiger des consultations claires et efficaces. Nos compétences vont de la rédaction de vos cahiers des charges suite à un audit, jusqu'au suivi et à la réception des prestations effectuées par les fournisseurs de matériel et de services. Nous vous assistons également pour piloter vos appels d'offres publics ou privés de bout en bout. 


Pour poursuivre l'échange, contactez moi au 02 54 74 05 05 ou via franck@agitys.com

 

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